Claro Video presenta fallas en transmisión del Chivas-Pumas

Usuarios reportaron en redes que tenían problemas para ver el partido ya que la imagen se congelaba o no podían conectarse.

Claro Video presenta fallas en la transmisión del partido de Chivas vs Pumas de la Jornada1 del Clausura 2017, pues la imagen se congela o simplemente el servidor no logra conectar a los usuarios.

 

A través de las redes sociales, las personas que contrataron el servicio comenzaron a reportar que tenían fallas en la transmisión, e incluso mandaron sus quejas a la cuenta de Twitter de la empresa, misma que les respondió dándoles un número de soporte técnico.

Los problemas siguieron ya que las personas que no lograban contactarse a través del número de soporte, pedían ayuda en redes donde Claro les respondía que mandaran por mensaje privado sus datos para así ayudarlos a encontrar una solución.

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